Kargo politikası

Kargo Politikası

Sipariş İşleme Süresi

Tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde hazırlık süresi uzayabilir.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Türkiye içi teslimatlar: 2-5 iş günü
Uluslararası teslimatlar: 7-21 iş günü

Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.

Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri ödeme ekranında otomatik olarak hesaplanır.

Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız e-posta veya SMS aracılığıyla tarafınıza iletilir. Bu numara ile gönderinizi takip edebilirsiniz.

Eksik veya Hasarlı Teslimatlar

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik ürün durumunda, teslimattan sonraki 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.